У динамічному світі бізнесу, де кожен відділ прагне довести свою цінність, фахівці з комунікацій часто опиняються в унікальній ситуації. Їм ставлять розпливчасті завдання, як-от "збільшити продажі" або "покращити репутацію". Звучить амбітно, проте ці широкі цілі не відображають справжню роль, яку відіграє стратегічна комунікація в успіху компанії. У цьому матеріалі Катерина Галіченко, PR-менеджер M&P Communications, розвінчує найпоширеніші міфи щодо комунікаційних цілей та пояснює, як же поставити дійсно чіткі, вимірювані цілі, які працюватимуть на результат компанії та задоволеність роботою піарників.